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Perguntas mais freqüentes dos proprietários e gerentes de restaurante

Quais são os benefícios para oferecer Fast2eat no meu estabelecimento?

<h2>Quais são os benefícios para oferecer o <span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span> no meu estabelecimento?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large"><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span> traz tudo o que é mais inovador, a fim de satisfazer as necessidades dos clientes!</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Assim, entre inúmeras melhorias, <span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span> ajuda os proprietários de restaurantes:</span></p> <ul> <li style="text-align: justify"><span style="font-size: large">A ficar mais competitivo se adaptando às mudanças das necessidades do mercado</span></li> <li style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Redução de pessoal e Aumento de receita</span></li> <li style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Expandir o alcance de novos clientes via solução online</span></li> <li style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Aumentar do volume de clientes durante o horário de pico com uma rotatividade de mesa mais eficiente</span></li> <li style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Pré-pagamento em encomendas</span></li> <li style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Reduzir o erro no pedido por erro de comunicação</span></li> <li style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Melhorar os níveis de atendimento ao cliente</span></li> <li style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Personalização simples do menu online</span></li> <li style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Métricas de uso, incluindo acompanhamento de pedidos em tempo real</span></li> </ul> <p style="text-align: justify"><strong><span style="font-size: large">Ofereça um serviço diferenciado. Garanta, com <span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span>, a satisfação e a lealdade de seus clientes!</span></strong></p>

O que é Fast2eat?

<h2>O que é <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong>?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large"><strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong> é uma aplicação baseada na web que permite que os clientes naveguem no menu do restaurante, escolham itens para criar as suas refeições, definam a hora de comer e paguem online, para que eles obtenham exatamente o que eles querem, quando quiserem, sem qualquer erro de comunicação, filas ou esperas.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Proprietários de restaurante, gerentes e funcionários podem editar menus a qualquer hora de qualquer lugar, bem como verificar as encomendas na área administrativa do <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong>, com um email opcional ao gerente para informar que um pedido chegou.</span></p>

O que eu preciso para começar?

<h2>O que eu preciso para começar?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Um tablet ou computador com um navegador web moderno para atualizar seus menus e verificar os pedidos. Eles precisam estar conectados à Internet.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large"><strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong> é uma aplicação baseada na web, ou seja, funciona em qualquer dispositivo com conexão à Internet.</span></p>

Como faço para instalar?

<h2>Como faço para instalar?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Não há necessidade de instalação! <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong> é uma aplicação baseada na web que funciona na maioria dos navegadores da Web, o que significa que não você precisa de se preocupar em transferir, instalar ou actualizar qualquer software no seu computador.</span></p>

Posso usar meu próprio site?

<h2>Posso usar meu próprio site?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Claro! Basta solicitar ao seu web designer para adicionar um link para sua página no <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong> e está pronto.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Seus clientes serão capazes de encomendar vindo de seu site, bem como do <a href="http://fast2eat.com.br/">fast2eat.com.br</a></span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Se você quiser uma solução totalmente cutomizada com sua marca (white label), basta nos contactar.</span></p>

Como posso alterar as informações e os menus do meu restaurante e ter controle sobre ele?

<h2>Como posso alterar as informações e os menus do meu restaurante e ter controle sobre ele?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Seu perfil, menus, itens, preços, ofertas e promoções podem ser alterados dentro de sua área de administração do <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong>. É direto e extremamente intuitivo, mas se você estiver tendo dificuldades você pode sempre nos contatar para solicitar ajuda!</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large"><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span>provê suporte especializado que pode oferecer grande assistência, registra seu primeiro menu quando contratado. No entanto, todo o suporte é dado a você para que você possa fazer o a gestão do seu menu.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Nós também fornecemos um treinamento para o pessoal envolvido e guias de usuário antes do lançamento.</span></p>

Você pode nos ajudar com o design do menu?

<h2>Como você poderia nos ajudar com o design do menu?</h2> <p style="text-align: justify"><strong><span style="font-size: large">Interface de administração (funcionários do restaurante):</span></strong></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Com nossa tecnologia de gerenciamento de menus, você pode facilmente incluir, alterar e excluir menus, categorias, itens e imagens em tempo real.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Você pode criar, "ligar" e "desligar" os menus e itens de menu a seu próprio critério e você também será capaz de definir os menus para diferentes datas e horários e para diferentes tipos de serviços e locais.</span></p> <p style="text-align: justify"><strong><span style="font-size: large">Interface do usuário final (clientes do restaurante):</span></strong></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large"><strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong> tem uma interface de navegação de menu que é intuitiva e fácil para os clientes. Totalmente responsiva preparada para computadores, tablets e smartphones.</span></p>

Devo ter fotos de todos os pratos do meu cardápio?

<h2>Devo ter fotos de todos os pratos do meu cardápio?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large"><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span> oferece a opção de ilustrar os itens no seu menu para melhorar a experiência do cliente e aumentar suas vendas. Recomendamos o uso das fotos porque facilitam o reconhecimento e a descrição dos pratos e aumenta o consumo. No entanto, essa funcionalidade não é necessária e você pode deixar o logo do <span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span> como a imagem padrão para cada item sem foto.</span></p>

E se o meu menu mudar diariamente?

<h2>Como você acha que um cliente vai pedir quando o menu muda a cada dia?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Assim que um menu é alterado no sistema, o menu é atualizado para do cliente.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Você pode agendar menus especiais para um horário e/ou dias da semana específicos.</span></p>

Você pode ajudar nossa estratégia de marketing?

<h2>Qual seria seu compromisso com o marketing?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Nosso compromisso com o marketing seria fornecer os templates de design gráfico para facilitar a divulgação, tendo a marca <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong> e a marca do seu estabelecimento. </span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Nosso pacote inclui gráficos para tamanhos de posters, cartão de visita, displays de mesas, informação de local onde pegar a comida, camisetas entre outros. </span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">E ficaremos mais do que felizes em projetar, sem nenhum custo, qualquer outro tamanho gráfico que você pode precisar.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">A impressão é da responsabilidade do estabelecimento, ou seja você escolhe onde e quando imprimir o material, quantas vezes desejar.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Outro método promocional que recomendamos seria ter uma equipe de rua de divulgação do material promocional para informar às pessoas ao redor saber sobre a opção de pedidos online.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">A mídia social também é outra ferramenta muito útil, e vamos aproveitar nossas contas de mídia social para gerar um "zumbido" em sua localização.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Você também pode usar nosso recurso de cupom para criar, na área de administração, qualquer cupom que você queira promover seu serviço de pedidos online. O uso de cupons é uma ferramenta de marketing para ser usado para aumentar as vendas através de promoções (por exemplo, descontos, benefícios extras, etc.). Os cupons também podem ser usados em concursos como uma forma de promover o uso de <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong> e atrair a atenção dos clientes para o restaurante.</span></p>

Quantos locais podemos ter no Fast2eat?

<h2>Quantos locais podemos ter no Fast2eat?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Nosso sistema pode lidar com todos os locais que você escolher para colocar nele, sem limites.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Temos uma tela intuitiva de recebimento de pedidos que separa os pedidos por restaurante e também por local. Isso significa que podemos ter vários locais com vários restaurantes cada um dentro de seu estabelecimento, seja uma cadeia de restaurantes, uma praça de alimentação, um prédio com vários restaurantes em várias praças de alimentação. </span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Se forem necessárias diferentes áreas de preparação para diferentes fornecedores, os tablets/computadores podem ser colocados em todas as áreas de preparação e estações de buscar a comida, e todos podem executar o painel de recibos de pedidos simultaneamente e exibir pedidos para os fornecedores corretos.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Além disso, a quantidade de pessoal que está disponível para processar os pedidos é ajustável em tempo real. Esta entrada é inserida em nosso algoritmo de agendamento que garante que você pode lidar com todas os pedidos chegando e nunca ficar sobrecarregados com muitos pedidos para o mesmo horário.</span></p>

Quão seguro é o pedido online?

<h2>Quão seguro é o pedido online?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Há um número pedido e um código de segurança. Você recebe apenas o número do pedido. O clientes informam o número de pedido e código de segurança e o sistema confirma seo pedido sendo entregue ao cliente certo. </span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">O valor do pagamento vai diretamente para a conta (PayPal ou Global Payments) do restaurante no momento em que o cliente finalizou o pagamento.</span></p>

Como faço para receber o pagamento das refeições?

<h2>Como faço para receber o pagamento das refeições?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Nosso sistema está preparado para integrar com sua conta <strong>Global Payment</strong> ou <strong>PayPal</strong> , entre outros.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Se você precisar de outro sistema de pagamento, basta solicitar.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">O pagamento vai direto para sua conta.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Enviamos para você relatórios diários de compras feitas, separadas por meio de pagamento para o(s) e-mail(s) de sua escolha, para suas necessidades contábeis.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Temos também um painel analítico que exibe o número de transações, receita, transações médias, detalhadas por local e/ou restaurante podendo escolher o intervalo de datas desejado.</span></p>

Como funciona a cobrança?

<h2>Como funciona a cobrança?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Você receberá uma fatura por e-mail quinzenalmente ou mensalmente com uma discriminação de seus pedidos e taxas. Você também pode verificar todos os resumos de pedidos a qualquer momento na área de administração do <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong>.</span></p>

Quem devo contactar se tiver algum problema?

<h2>Quem devo contactar se tiver algum problema?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Nosso departamento de suporte e funcionários dedicados terão prazer em ajudá-lo. Você pode enviar um email para <a href="mailto:suporte@fast2eat.com.br">suporte@fast2eat.com.br</a> sempre que precisar.</span></p>

Quanto custa usar Fast2eat?

<h2>Quanto custa usar o <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong>?</h2> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large">Ter o <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong> no seu restaurante custa muito pouco! Além de aumentar a rotatividade das mesas e alavancar as vendas, o <strong><span style="color: #bf0b1d">Fast</span><span style="color: #ed7719">2</span><span style="color: #bf0b1d">eat</span></strong> melhora os resultados e você ainda pode se diferenciar dos concorrentes, oferecendo um serviço melhor aos seus clientes.</span></p> <p style="text-align: justify"><span style="font-size: large"><a title="Solicite uma demonstração e uma proposta agora." href="http://fast2eat.com.br/demo-request/" target="_blank">Solicite uma demonstração e uma proposta agora.</a>!</span></p>

Ainda tem dúvidas?

Não seja tímido! Envie um e-mail para info@fast2eat.com

Fique à frente da curva: Inscreva-se aqui!!

Se ainda não o fez, solicite uma demonstração agora!

Estamos ansiosos para a marcarmos uma reunião com você através do Google Hangout ou Skype para demonstrar ainda mais o Fast2eat.

Além disso, verifique:

Benefícios para proprietários de restaurantes

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